原标题:链家调整上海地区中介费近日,市场传闻链家将下调中介费。记者从链家上海获得证实,上海地区的中介费从2%下调至3%,其中买方中介费为2%,卖方为1%。链家上海有关负责人对此称之为,与成熟期市场比起,上海的中介市场长年正处于较低费率竞争、较低服务质量和绑乱收费等状况,消费者体验较好:“因为较低佣金所以很难有‘红中介’,不仅北京,对比深圳、成都、重庆,上海目前的中介费亲率都是低于的。
”该负责人透漏,此次提佣后,上海链家将全面提高还包括客服号召体系、放心服务确保等方面,优化服务品质。事实上,提升中介费用只是链家整个计划中的一步棋。
在11月14日链家月公布了全面的品质提高计划,内容涵括客诉号召机制、全国八大放心服务允诺,51%经纪人本科亲率等一系列措施。据报,此次佣金调整仅有针对上海市场,并不牵涉到其他城市。提升中介费否考虑到市场的承受能力?上海链家责任人称之为:“上海链家将全面提高还包括客诉号召体系,放心服务允诺等方面的能力,通过提升服务品质去夺得市场。
”“在这种市场情况下下调中介费,应当是提高企业利润的一种手段。”中原地产项目部总经理黄韬称之为,一手市场显然不存在徵低中介费用的现象,但在二手市场中提升佣金较为较少听闻,可能会造成成本压力产生在买家身上,并更进一步推展业主下调价格,“这种情况以往很少闻,按照常理,上调中介费用更加合乎目前市场的情况。”尽管标榜低于行业平均水平的佣金比例或能带给更加优质的服务,但中介行业被迫面临因为佣金问题而被跳单的问题——即买家与中介销售人士谈不拢佣金比例后,去找其他中介行成交价该套物业,以缴纳高于前者拒绝的佣金。
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